Перевод статьи How To Optimize Your Site Forms

Я уже писал о дизайне сайта, на этот раз я расскажу об одном важном аспекте удобства и простоты использования сайта, который упускают из виду. Речь пойдет о веб формах.

Основы оптимизации веб форм:

• Делайте их покороче: не заставляйте своих потенциальных клиентов вводить кучу данных (важных, но не во всех случаях), чтобы связаться с вами. Требуйте заполнить только самые важные поля (имя, адрес эл. почты, запрос).
• Делайте их попроще: Терпеть не могу, когда меня просят указать свой номер телефона (или дату рождения), например, только в определенном формате.
• Отметьте обязательные поля, но не делайте это с помощью красного цвета (потому что это смотрится, как ошибка). Мне нравится, когда используют жирный шрифт или звездочки.
• Внимательно выбирайте CAPTCHA: не заставляйте посетителей решать математические примеры, чтобы отправить заполненную форму. Сделайте ее простой, можете также использовать креативные или забавные CAPTCHA.

узнать все советы по оптимизации веб форм >>

Окончание статьи. Начало см. 10 ошибок, которые могут погубить ваш блог (Часть 1)

5. Бросающаяся в глаза или раздражающая реклама. Если реклама мигает, всплывает, звучит, раскрывается в окне, перекрывающем текст поста, или каким-либо еще способом заставляет читателя нажать кнопку «закрыть»… это раздражает. Такое было несколько раз с Zen Habits, когда в моей рекламной сети показывалась раздражающая реклама – я сразу же написал им и попросил убрать такую рекламу. Раздражение читателей – очень плохая стратегия. Не делайте этого. Я не шучу, прекратите это прямо сейчас!

6. Слишком частое навязывание продукции. Мне встречались действительно очень хорошие блоги с морем полезной информации – они все делают правильно – за исключением того, что они постоянно пытаются что-то мне продать. Я имею в виду – в каждом посте, не говоря уже о боковой и верхней панели. Это либо их собственная продукция или продукция с других веб-сайтов. Я не имею в виду баннерную рекламу на боковой панели. Я сам иногда ее использую, если нахожу полезную книгу, которая может понравиться моим читателям, или пишу рецензию на книгу и даю партнерские ссылки Amazon. Нет ничего страшного, если вы будете это делать время от времени, но не в каждом же посте!
прочитать обо всех ошибках блогеров >>

Перевод статьи 10 Mistakes That Could Be Killing Your Blog

Не знаю, как вы, но когда я начинаю просматривать новые блоги, чтобы найти полезную информацию, то очень часто разочаровываюсь и покидаю блог уже через несколько минут после того, как я его нашел.

Возможно, многие блоги и содержат полезные посты, которые я ищу, но читателям, впервые попавшим в блог, зачастую очень тяжело найти такие посты.

Конечно же, если вы следите за новостями на блоге уже полгода или дольше, знаете блоггера и что к чему в этом блоге, то вы знаете, насколько полезен и интересен этот блог.

Но если вы новичек, то вам это неизвестно. Первое впечатление означает все, когда речь идет о привлечении - и что еще важнее, удержании - новых читателей.

Если читателю с первого взгляда не понравится ваш сайт, то вы потеряли такого читателя. Если читатель не может найти что-нибудь интересное в вашем блоге втечение первых нескольких минут, а во многих случаях – втечение несколько секунд, то вы потеряли его. Если вы раздражаете читателя, то вы, скорее всего, уже потеряли его.
узнать больше об ошибках блоггеров >>

Окончание статьи. Начало см. 43 ошибки веб-дизайна (Часть 1) и (Часть 2)

30. Не маскируйте ссылки. Помимо того, что ссылка должна быть снабжена всплывающей подсказкой, пользователь должен иметь возможность проследить в браузере, куда ведет ссылка. Если вы маскируете ссылки (потому что это партнерские ссылки, или по любой другой причине), то ваш сайт потеряет доверие.

31. Не прячьте ссылки. Посетитель должен явно видеть, где ссылка, а где простой текст. Сделайте ссылки контрастного цвета (в большинстве случаев оптимальным вариантом является стандартный синий цвет). Также можно выделить их подчеркиванием.

32. Не выделяйте обычный текст подчеркиванием или цветом. Это допустимо только в крайних случаях. Так же, как и для ссылок, здесь нельзя вводить пользователя в заблуждение. Вы же не хотите, чтобы он пытался нажать на текст, который не является ссылкой.
узнать все ошибки дизайна >>

Продолжение статьи. Начало см. 43 ошибки веб-дизайна (Часть 1)

15. Не нарушайте работу кнопки «Назад» - это главное правило удобства использования. Ни при каких обстоятельствах не нарушайте работу кнопки «Назад». Ее работу нарушает открытие ссылки в новом окне, а также некоторые ссылки с использованием Javascript.

16. Не используйте мигающий текст. Ведь на ваш сайт не заходят посетители из прошлого… где-то из 1996 года.

17. Избегайте сложных структур URL-адресов. Простая, основанная на ключевых словах, структура URL-адресов не только улучшит ваш рейтинг в поисковиках, но также позволит читателям легко определять содержание ваших страниц перед их посещением.
прочитать другие рекомендации >>

Перевод статьи 43 Web Design Mistakes You Should Avoid.

В Интернете можно найти несколько списков, в которых перечислены ошибки веб-дизайна. Большинство из них представлены как «Самые распространенные ошибки» или «10 основных ошибок». Как только мне встречался подобный список, у меня возникала мысль: «Да ладно, не может быть только 10 ошибок…». Вот тогда я и решил записать все ошибки веб-дизайна, которые пришли на ум, и через полчаса в списке уже было тридцать пунктов. Потом я прошелся по сайтам в Интернете, и мой список вырос до 43 пунктов.

Затем я коротко описал каждый пункт, и в результате получился сборник ошибок, который я привожу ниже. Некоторые пункты не вызывают сомнения, другие – довольно спорные. Хотя большинство из них касаются любого веб-сайта, будь-то сайт коммерческой организации или блог.

1. Пользователь должен понимать, о чем сайт, за считанные секунды. Внимание – это одна из самых ценных валют в Интернете. Если посетитель не смог разобраться, о чем ваш сайт, в течение нескольких секунд, то он у вас не задержится. Ваш сайт должен убедить меня остаться, и очень БЫСТРО!

2. Сделайте так, чтобы ваш контент можно было быстро просмотреть. Это Интернет, а не книга, так что забудьте о больших текстовых блоках. Возможно, я буду просматривать ваш сайт, пока занимаюсь другими делами, поэтому сделайте так, чтобы я смог быстро просмотреть весь контент. Используйте маркированные списки, заголовки, подзаголовки - все, что может помочь читателю быстро найти то, что он ищет.

3. Не используйте вычурные нечитабельные шрифты. Конечно же, есть шрифты, которые придадут изящества вашему веб-сайту. Но удобно ли их читать? Если вы стремитесь донести какую-то мысль, чтобы посетители читали то, что вы пишете, то сделайте так, чтобы им было удобно читать.
читать дальше >>