12.02.2009 23:29FAQ по маркетингу в социальных медиа (SMM) - Часть 2

Продолжение статьи по маркетингу в социальных медиа

Зачем добавлять «друзей»?

Во многих социалках существует возможность создавать группу «друзей». В конце концов, это социальные медиа – здесь нужно создавать сети с другими пользователями, чтобы повысить свой авторитет и влияние. Многие «авторитетные пользователи» социальных медиа получают тонны голосов за свой контент лишь потому, что у них так много друзей, которые за них голосуют.

Чем сеть полезна для маркетинга в социальных медиа?

Если пользователи принадлежат к вашей сети, то они, скорее всего, проголосуют за ваш контент, когда вы его опубликуете. Людям нравится помогать тем, кого они знают и кто им нравится, поэтому связи помогут заполучить большее количество тех, кто будет рад помочь вам. Кроме того, многие пользователи сами просят отдать голос за их контент. В таком случае, чем больше ваша сеть, тем больше ваши возможности.

Нужно ли размещать в блоге кнопки голосования или виджеты?

Кнопки голосования и виджеты могут быть полезны, однако не стоит перебарщивать с ними. Если вы решите использовать кнопки голосования, то выберите лишь несколько из них (желательно одну или две) для тех сайтов, которые для вас наиболее важны. Большое количество кнопок снижает полезность каждой отдельной кнопки. Если кнопок много, то пользователи не смогут понять, какие из них наиболее важны для вас. Чем меньше вариантов выбора, тем больше вероятность того, что пользователи воспользуются нужной кнопкой, и тем меньше мусора будет в вашем блоге.

Какие есть нишевые социальные медиа?

В некоторых социальных медиа (например, на сайте Digg) публикуется контент по разным темам. Это обычно новостные социальные сайты общей тематики. Нишевые сайты создаются для размещения контента специфического типа, а не новостей всех видов. Поэтому, в нишевых социалках можно найти посетителей, которых интересует контент по конкретной теме, однако такая аудитория обычно меньше, чем на новостных сайтах общей тематики.

Какие есть самые крупные социальные медиа?

Ведущие англоязычные социальные медиа – это Digg, Reddit, StumbleUpon, Yahoo Buzz и Delicious.

Какие социальные медиа лучше всего для новичков?

StumbleUpon - это отличный источник трафика для новых блогов и сайтов, т.к. здесь не требуется создавать большую сеть или собирать большое количество голосов для достижения неплохих результатов Нишевые социальные медиа – это тоже неплохое место для начала продвижения, так как здесь проще добиться успеха по сравнению с социальными медиа общей тематики (на многих нишевых сайтах для «популярности» достаточно собрать примерно 5 голосов, тогда как на сайте Digg вам для этого понадобится 200 и более).

Хорошо ли просить проголосовать в социальных медиа?

Почти все обращаются к другим проголосовать за себя, однако при этом нужно следовать определенным правилам этикета. Во-первых, просите других проголосовать, если вы и сами готовы проголосовать за другого, когда вас попросят. Во-вторых, обращайтесь с такой просьбой только к тому, кого вы знаете, иначе это будет выглядеть, как спам. В-третьих, не перестарайтесь. Никому не понравится, если такие просьбы будут поступать постоянно от одного и того же человека. В-четвертых, просите проголосовать только за качественный контент. Я считаю, что лучше подождать и попросить проголосовать лишь тогда, когда для этого будет хороший повод. Когда вы попросите проголосовать за действительно интересный контент, то у вас будет больше шансов получить желаемые голоса и продвинуть свой наилучший контент.

С чего начать в социальных медиа?

Наилучший совет – будьте активнее. Подберите несколько сайтов, соответствующие вашим интересам или вашему контенту, который вы хотите продвинуть, и действуйте каждый день. Голосуйте за других, оставляйте комментарии, добавляйте друзей, публикуйте свой контент.

Сколько трафика можно получить из социалок?

Здесь трафик повсюду. Вы можете получить либо ничего, либо 100000+ посетителей. В основном, из больших социальных медиа можно получить несколько тысяч посетителей, с меньших – до нескольких сотен. Трафик важен, но это еще не все. Страницы с большим количеством входящих ссылок обычно также высоко стоят в выдаче поисковиков, и это тоже обеспечит постоянный трафик.

Сколько времени нужно проводить в социальных медиа?

Вам решать, сколько времени вы будете там проводить. Это также зависит от того, какого результата вы хотите достичь. Если вы пришли на сайт развлечься и пообщаться, найти друзей, то можно проводить там много времени. Если же ваша цель - продвинуть свой сайт или блог через этот сайт, то нужно более эффективно использовать свое время. Лучше потратить его на создание нового контента и управление своим сайтом. Поначалу вам может потребоваться проводить больше времени в социальных медиа, т.к. вам нужно будет ознакомиться с сайтом, его пользователями, создать свой профиль. Далее нужно будет проводить меньше времени в социальных медиа, но при этом периодически там появляться и действовать.

Существует очень много социальных медиа, как за всеми ими угнаться?

Вы никогда не сможете угнаться за ними всеми, поэтому не стоит и стараться. Вместо этого, подберите несколько тех, которые вам больше всего нравятся и подходят для вашего типа контента, который вы хотите продвигать, и сосредоточьте ваши усилия на этих сайтах. Возможно, вы будете иногда пользоваться и другими сайтами, но основные усилия должны быть сосредоточены на нескольких конкретных сайтах. Это позволит вам добиться лучших результатов с помощью нескольких наиболее подходящих социальных медиа, а не распыляться, чтобы достичь низких результатов во всех из них.

Стоит ли тратить время на маленькие социальные медиа?

На некоторые из них стоит тратить время, на другие – нет. Есть небольшие сайты, особенно нишевые, с очень сильной целевой аудиторией. Хоть вы и станете известными в более узком кругу пользователей и получите меньший трафик, чем вы могли бы получить на большом сайте, все равно небольшие социальные медиа остаются ценным ресурсом. Более того, на них можно быстрее и проще добиться успеха, так как там меньшая конкуренция. Однако аудитория некоторых социальных медиа настолько мала, что на них попросту не стоит тратить на них свое время. Если ваши посты появляются на первой странице, и вы при этом получаете 10 посетителей, то не стоит тратить силы.

Окончание в следующем посте о SMM

• Как повысить авторитет в глазах поисковиков: положительные факторы
• FAQ по маркетингу в социальных медиа (SMM) - Окончание
• Вопросы и ответы по маркетингу в социальных медиа (SMM) - Часть 1
• Бесплатные ссылки: продвижение сайта за счет Flickr
• Управление распределением PageRank посредством Nofollow (Часть 2)